Chính sách

Chính Sách Kiểm Hàng Tại Kho Sỉ Bạc Liêu

Tại Kho Sỉ Bạc Liêu, chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng khi mua sắm, chúng tôi xây dựng một chính sách kiểm hàng minh bạch và chi tiết. Dưới đây là thông tin chi tiết về quy trình và cam kết của chúng tôi:

I. CAM KẾT

Kho Sỉ Bạc Liêu cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng từng sản phẩm trước khi giao đến tay khách hàng. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả chi tiết trên Website www.khosibaclieu.com.

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Thời gian giao hàng: Kho Sỉ Bạc Liêu thực hiện giao hàng trong khung giờ 9:30 - 17:00, tùy thuộc vào yêu cầu và thỏa thuận của khách hàng. Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn để không làm gián đoạn công việc của quý khách.

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau khi nhận hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng. Đảm bảo các thông tin trùng khớp và chính xác, cụ thể:

• Số lượng sản phẩm
• Chủng loại sản phẩm
• Quy cách đóng gói hàng hóa

Bước 2: Sau khi kiểm tra hàng hóa trên phương tiện vận chuyển và đảm bảo chất lượng, Quý khách tiến hành thanh toán cho bên giao hàng. Việc này xác nhận rằng bạn đã kiểm tra và hài lòng với tình trạng hàng hóa tại thời điểm nhận.

Bước 3: Bên giao hàng có trách nhiệm hạ hàng xuống công trình hoặc địa điểm nhận hàng theo yêu cầu. Khoảng cách tối đa từ vị trí xe hàng dừng là 5m, hoặc hạ hàng xuống tận nơi theo yêu cầu của khách hàng nếu có thỏa thuận trước. Lưu ý quan trọng: Quý khách vui lòng giữ lại nguyên bill/phiếu giao hàng trong trường hợp muốn đổi/trả hàng hoá sau này.

Các trường hợp cần từ chối nhận hàng:

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu đơn hàng gặp một trong các trường hợp sau:

• Thừa/ thiếu sản phẩm: Số lượng sản phẩm thực tế không khớp với đơn hàng đã đặt.
• Sản phẩm không đúng với đơn hàng: Sản phẩm nhận được không đúng chủng loại, mẫu mã như đã đặt hàng.
• Sản phẩm bị hư hỏng: Sản phẩm bị vỡ, móp méo, trầy xước hoặc có dấu hiệu hư hỏng khác khi nhìn bằng mắt thường.

Trong các trường hợp trên, Quý khách hàng vui lòng từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0964674646 để được hỗ trợ nhanh nhất. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi của bạn.

III. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline: 0937030370

Email: aerontrinhtinhltd@gmail.com

Kho Sỉ Bạc Liêu luôn sẵn lòng phục vụ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!